Gesucht: Digitale Verzeichnisse im Gesundheits- und Sozialwesen

Digitale Verzeichnisse bieten zahlreiche neue technische Möglichkeiten – insbesondere dank künstlicher Intelligenz –, erhöhen jedoch gleichzeitig die Entwicklungs- und Wartungskosten erheblich. Daher ist ein Überblick erforderlich, um potenzielle Synergien zu identifizieren.


Hintergrund: Zur Erhebung des aktuellen Stands im Gesundheits- und Sozialwesen wird mit Unterstützung von Gesundheitsförderung Schweiz eine Übersicht bestehender digitaler Verzeichnisse erstellt. Unter digitalen Verzeichnissen werden Webseiten verstanden, die über Suchfunktionen und Filter die Recherche nach verschiedenen Angeboten oder Anbietern ermöglichen (z. B. www.find-help.ch, www.psy.ch, https://www.jemebouge.ch/). Dafür werden die Namen und Webadressen bestehender Angebote gesammelt. Anschliessend werden die Betreiberinnen dieser Verzeichnisse mittels eines Online-Fragebogens zur technischen Umsetzung, zur Pflege der Einträge, zur Planung neuer technischer Funktionen sowie zu ihrem Interesse an Koordination oder Kooperation befragt. Ergänzend werden vertiefende Interviews durchgeführt.

Ziel des Projekts: Auf Basis der Ergebnisse soll eingeschätzt werden, wie der aktuelle Stand digitaler Verzeichnisse ist und ob Potenziale für Synergien bestehen, beispielsweise in der gemeinsamen Entwicklung von KI‑Chatbots. Zudem soll die Erhebung aufzeigen, welche Themenbereiche bereits gut abgedeckt sind und wo möglicherweise Lücken bestehen.

Frage: Es wird nach digitalen Verzeichnissen zu Angeboten oder Anbietern im Gesundheits- bzw. Sozialwesen gesucht. Die Anfrage kann gerne an Personen weitergeleitet werden, die entsprechende Verzeichnisse kennen könnten. Rückmeldungen werden bis zum 27. März erbeten an: Frank Wieber (frank.wieber@zhaw.ch).

Projektteam: Frank Wieber,  Sonja Feer, Janine Gafner (Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften), Serge Bignens (Berner Fachhochschule)
Beratend: Erich Tschirky (Geliko), Jürg Engler (Amt für Gesundheitsvorsorge SG I ZEPRA und Ostschweizer Forum für Psychische Gesundheit SG)